CANCELACIONES, DEVOLUCIONES Y CAMBIOS.

Devoluciones:

Si no está convencido con su compra, dispone de 15 días para devolver cualquier artículo, contando desde la fecha de recepción Los artículos tienen que devolverse sin haber sido usados, con el correspondiente etiquetado colgado de la prenda (tal como fuera entregada) y dentro del embalaje original.

Los gastos de la devolución y la responsabilidad de hacer llegar la mercancía en buen estado corren por parte del comprador. Una vez notificada la devolución deberá hacernos llegar el paquete antes de 7 días a:

Pequenita Telita

Av. Juan Carlos I, 81, 

07150 – Andratx, Islas Baleares.

Si desea que Pequenita Telita se encargue de la recogida, se contratarán los servicios de— por un coste de —, que serán descontados del importe de la mercancía devuelta.

Insistir en que solamente se aceptará la devolución si los artículos se devuelven sin haber sido usados, con el correspondiente etiquetado colgado de la prenda (tal como fue recibida) y dentro del embalaje original.

Pequenita Telita se reserva el derecho de no aceptar ningún cambio o devolución en el caso de que no se cumplan los requisitos exigidos.

No se recepcionarán paquetes a portes debidos.

Para hacer efectiva una devolución póngase por favor en contacto con nosotros en el teléfono 0034 692965108 o en el correo electrónico info@pequenita-telita.com

El reintegro se realizará en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto en nuestros almacenes, utilizando el mismo modo de pago empleado al hacer su pedido.

En caso de que el destinatario de los productos y quien haya efectuado el pago del pedido no sean la misma persona, el importe será reembolsado a quien hubiese realizado el pago.

Cambios:

Se tramitarán siguiendo idéntico procedimiento que el descrito para las devoluciones.

En todo caso, tanto si la devolución o el cambio fueran debidos a causas imputables a Pequenita Telita, será ésta la que asuma los gastos del transporte.